Компания Techout.ru предоставляет гарантию на все товары, приобретенные в нашем интернет-магазине. Как правило гарантийный срок установлен не менее 1 года, но также зависит от категории товара и области его применения.
На все товары нашего магазина, мы предоставляем 7 дней на проверку и тест товара. В течении этого периода мы произведем замену товара или возврат средств, в случае его неисправности. Условием замены такого товара или возврата средств является заключение независимых сервисных центров. Покупателю необходимо предоставить официальное заключение с подписью и печатью организации, производившей диагностику товара.
Гарантия распространяется только на гарантийные случаи, при правильной эксплуатации изделия и по его назначению.
Все спорные случаи относительно гарантии решаются в установленном законом РФ порядке.
Общие правила возврата товара
Компания Techout.ru предоставляет гарантию на все товары, приобретенные в нашем интернет-магазине. Как правило гарантийный срок установлен не менее 1 года, но также зависит от категории товара и области его применения.
На все товары нашего магазина, мы предоставляем 7 дней на проверку и тест товара. В течении этого периода мы произведем замену товара или возврат средств, в случае его неисправности. Условием замены такого товара или возврата средств является заключение независимых сервисных центров. Покупателю необходимо предоставить официальное заключение с подписью и печатью организации, производившей диагностику товара.
Гарантия распространяется только на гарантийные случаи, при правильной эксплуатации изделия и по его назначению.
Все спорные случаи относительно гарантии решаются в установленном законом РФ порядке.
Процесс обмена/возврата товара
При наступлении гарантийного случая клиент отправляет товар нам по адресу: Республика Адыгея, пгт. Энем, Тахтамукайский район, ул. Буденного, 49а.
При необходимости, производится экспертиза в авторизованном сервисном центре производителя, на основании заключения принимается решение о возврате/обмене товара.
В случае, если в дефекте нет вины потребителя, расходы за экспертизу и пересылку возлагаются на продавца.
В случае, если по итогам экспертизы было установлена вина потребителя, то расходы на экспертизу и пересылку товара возлагаются на покупателя. В обмене/возврате в таком случае будет отказано.
Все спорные случаи относительно гарантии решаются в установленном законом РФ порядке.
Процесс обмена/возврата товара
При наступлении гарантийного случая клиент отправляет товар нам по адресу: Республика Адыгея, пгт. Энем, Тахтамукайский район, ул. Буденного, 49а.
При необходимости, производится экспертиза в авторизованном сервисном центре производителя, на основании заключения принимается решение о возврате/обмене товара.
В случае, если в дефекте нет вины потребителя, расходы за экспертизу и пересылку возлагаются на продавца.
В случае, если по итогам экспертизы было установлена вина потребителя, то расходы на экспертизу и пересылку товара возлагаются на покупателя. В обмене/возврате в таком случае будет отказано.
Все спорные случаи относительно гарантии решаются в установленном законом РФ порядке.